سیتیگروپ، یک بانک بزرگ، آموزش اجباری هوش مصنوعی را برای تمامی ۱۷۵ هزار کارمند خود در سراسر جهان که در ۸۰ مکان مختلف فعالیت میکنند، آغاز کرده است. این اقدام گسترده با هدف کمک به کارکنان برای «دوباره اختراع کردن خود» قبل از اینکه فناوری به طور دائم ماهیت کاری آنها را تغییر دهد، صورت گرفته است.
این بانک با ارزش ۲۰۵ میلیارد دلاری، سال گذشته یک بخشنامه داخلی صادر کرد که کارکنان را ملزم به یادگیری مهارتهای مربوط به نوشتن دستورالعمل (prompting) میکند. جین فرِیزر، مدیرعامل سیتیگروپ، در گفتگو با واشنگتن پست در داووس، گفته است که هوش مصنوعی «ماهیت کاری مردم را هر روز تغییر خواهد داد» و «برخی از مشاغل را از بین خواهد برد».
پلتفرم آموزشی تطبیقی به کارشناسان اجازه میدهد تا دوره را در کمتر از ۱۰ دقیقه تکمیل کنند، در حالی که افراد مبتدی به حدود ۳۰ دقیقه زمان نیاز دارند. سیتیگروپ گزارش داده است که کارکنان سال گذشته بیش از ۶.۵ میلیون دستورالعمل را در ابزارهای هوش مصنوعی داخلی خود وارد کردهاند و دادههای فصلی ۲۰۲۵ نشان میدهد که ۷۰ درصد از کارکنان از ابزارهای هوش مصنوعی اختصاصی این بانک استفاده میکنند.
این اقدام نشاندهنده اهمیت روزافزون هوش مصنوعی در بخش مالی و تلاش بانکها برای آمادهسازی نیروی کار خود برای تغییرات ناشی از این فناوری است. با توجه به پیشرفتهای سریع در زمینه هوش مصنوعی، انتظار میرود که این نوع آموزشها برای بسیاری از شرکتها به یک ضرورت تبدیل شود.
این آموزشها به کارکنان کمک میکند تا با ابزارهای هوش مصنوعی آشنا شوند و بتوانند از آنها برای افزایش بهرهوری و بهبود عملکرد خود استفاده کنند. سیتیگروپ امیدوار است که با این اقدام، کارکنان خود را برای آیندهای که هوش مصنوعی نقش مهمی در آن ایفا میکند، آماده کند.
مشاهده مطلب اصلی